Tweet
İnsigniaTeam Ailesi’nin değerli üyeleri, değerli arkadaşlarım.
Başıma gelen nahoş bir hadise neticesi yaşayarak öğrendiğim Sigorta Tahkim Komisyonu müracaat
prosedürünü paylaşacağım. Bu paylaşımı soru- cevap biçiminde yaparsam daha kolay anlaşılır hale
getirebilirim diye düşündüm ve öyle yaptım.
S-1 Sigorta Tahkim Komisyonu nedir, nasıl oluşmuştur, görevi nedir?
C-1 Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler
ile riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların çözümü amacıyla Türk
Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği nezdinde oluşturulmuştur. Sigortacılık yapan kuruluşlardan sis-
teme üye olmak isteyenler yazılı olarak müracaat ederler. Tahkim Sistemine üye olan sigorta kuruluş-
ları ile uyuşmazlığa düşen kişi tahkim usulünden faydalanır.
S-2 Yargıya intikal etmiş uyuşmazlıklara Tahkim bakar mı?
C-2 Mahkemeye, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’na göre Tahkime veya Tüketici Sorunları
Hakem Heyetine intikal etmiş uyuşmazlıklara Sig.Tahkim Komisyonu bakmaz.
S-3 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat ücrete tabi midir?
C-3 Evet , 0-5.000.- tl için 100.- tl , 5001-10.000 tl arası 250.- 10.001-20.000 arası 350 tl
20.001 ve yukarısı için uyuşmazlık tutarının %1,5 oranında başvuru ücreti alınır.
S-4 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat etmeden önce tamamlanması gereken bir prosedür var mıdır?
C-4 5684 Sayılı Kanun’un 30.ncu maddesinin 13.ncü fıkrası uyarınca komisyona başvuru yapabilmek
için, sigortacı kuruluş ile uyuşmazlığa düşen kişinin, öncelikle uyuşmazlık teşkil eden olay ile ilgili ola-
rak sigortacıya gerekli başvuruları yapmış ve talebinin kısmen veya tamamen olumsuz sonuçlandığını
belgelemiş olması gerekmektedir. Sigortacı kurumun trafik sigortalarında 15 gün, tazminat talepli müracaatlarda
tebliğ tarihini takip eden iş gününden başlayarak –Hafta tatili ve resmi tatiller hariç- 15 iş günü sonuna kadar yazılı
cevap vermemiş olması da yeterlidir. Tazminat talebine ilişkin sigorta-cıya yapacağınız müracaatı
-tebliğ tarihini belgeleyebilmek için- noter marifetiyle veya iadeli taahhütlü posta ile göndermeniz gerekir.
S-5 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat nasıl yapılır?
C-5 Başvuru ücreti makbuzu, Müracaat Formu ve varsa konuya ilişkin bütün deliller eklenerek posta
yoluyla (kargo) gönderebilir veya bizzat kendiniz götürebilirsiniz.
S-6 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru formunu nereden bulacağız?
C-6 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru formunu kurumun www.sigortatahkim.org adresinden indi-
rebilirsiniz.
S-7 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusunu avukatım mı yapmalıdır?
C-7 Başvuruyu avukatınız marifetiyle veya bizzat yapabilirsiniz.
S-8 Sigorta Tahkim Komisyonu (HAKEM) Kararları kesin midir?
C-8 5.000.- TL altındaki uyuşmazlıklar hakkındaki kararlar kesindir. 5.000.- tl ve üzeri uyuşmazlıklar
hakkında verilen hakem kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren 10 gün içinde (bir defaya mahsus)
itiraz edilebilir. İtiraz edilmediği takdirde kararlar kesinleşir. 40.000.- tl üzerindeki uyuşmazlıklar hak-
kında itiraz üzerine verilen kararlar için temyiz yolu açıktır.
Aklıma gelen başlıca konular bunlar, başka sorusu olan arkadaşlarıma bildiğim kadarı ile cevap veririm.
Hiçbir zaman ihtiyacınız olmaması temennisi ile
Başıma gelen nahoş bir hadise neticesi yaşayarak öğrendiğim Sigorta Tahkim Komisyonu müracaat
prosedürünü paylaşacağım. Bu paylaşımı soru- cevap biçiminde yaparsam daha kolay anlaşılır hale
getirebilirim diye düşündüm ve öyle yaptım.
S-1 Sigorta Tahkim Komisyonu nedir, nasıl oluşmuştur, görevi nedir?
C-1 Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler
ile riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların çözümü amacıyla Türk
Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği nezdinde oluşturulmuştur. Sigortacılık yapan kuruluşlardan sis-
teme üye olmak isteyenler yazılı olarak müracaat ederler. Tahkim Sistemine üye olan sigorta kuruluş-
ları ile uyuşmazlığa düşen kişi tahkim usulünden faydalanır.
S-2 Yargıya intikal etmiş uyuşmazlıklara Tahkim bakar mı?
C-2 Mahkemeye, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’na göre Tahkime veya Tüketici Sorunları
Hakem Heyetine intikal etmiş uyuşmazlıklara Sig.Tahkim Komisyonu bakmaz.
S-3 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat ücrete tabi midir?
C-3 Evet , 0-5.000.- tl için 100.- tl , 5001-10.000 tl arası 250.- 10.001-20.000 arası 350 tl
20.001 ve yukarısı için uyuşmazlık tutarının %1,5 oranında başvuru ücreti alınır.
S-4 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat etmeden önce tamamlanması gereken bir prosedür var mıdır?
C-4 5684 Sayılı Kanun’un 30.ncu maddesinin 13.ncü fıkrası uyarınca komisyona başvuru yapabilmek
için, sigortacı kuruluş ile uyuşmazlığa düşen kişinin, öncelikle uyuşmazlık teşkil eden olay ile ilgili ola-
rak sigortacıya gerekli başvuruları yapmış ve talebinin kısmen veya tamamen olumsuz sonuçlandığını
belgelemiş olması gerekmektedir. Sigortacı kurumun trafik sigortalarında 15 gün, tazminat talepli müracaatlarda
tebliğ tarihini takip eden iş gününden başlayarak –Hafta tatili ve resmi tatiller hariç- 15 iş günü sonuna kadar yazılı
cevap vermemiş olması da yeterlidir. Tazminat talebine ilişkin sigorta-cıya yapacağınız müracaatı
-tebliğ tarihini belgeleyebilmek için- noter marifetiyle veya iadeli taahhütlü posta ile göndermeniz gerekir.
S-5 Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat nasıl yapılır?
C-5 Başvuru ücreti makbuzu, Müracaat Formu ve varsa konuya ilişkin bütün deliller eklenerek posta
yoluyla (kargo) gönderebilir veya bizzat kendiniz götürebilirsiniz.
S-6 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru formunu nereden bulacağız?
C-6 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru formunu kurumun www.sigortatahkim.org adresinden indi-
rebilirsiniz.
S-7 Sigorta Tahkim Komisyonu Başvurusunu avukatım mı yapmalıdır?
C-7 Başvuruyu avukatınız marifetiyle veya bizzat yapabilirsiniz.
S-8 Sigorta Tahkim Komisyonu (HAKEM) Kararları kesin midir?
C-8 5.000.- TL altındaki uyuşmazlıklar hakkındaki kararlar kesindir. 5.000.- tl ve üzeri uyuşmazlıklar
hakkında verilen hakem kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren 10 gün içinde (bir defaya mahsus)
itiraz edilebilir. İtiraz edilmediği takdirde kararlar kesinleşir. 40.000.- tl üzerindeki uyuşmazlıklar hak-
kında itiraz üzerine verilen kararlar için temyiz yolu açıktır.
Aklıma gelen başlıca konular bunlar, başka sorusu olan arkadaşlarıma bildiğim kadarı ile cevap veririm.
Hiçbir zaman ihtiyacınız olmaması temennisi ile
Yorum